第2B版:要闻

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2020年07月30日 星期四

 
 

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  为提升服务效率,自2016年起,建设银行在网点布局推广智慧柜员机,在智慧柜员机上能够办理包括开户、开通电子银行、转账、查询等23大类420余项个人及对公非现金业务,柜面业务替代率达75.93%。智慧柜员机把很多流程整合成一个菜单,有效减少了操作步骤。根据业务种类的不同,使用智慧柜员机办理业务与柜台办理业务相比可提升2至15倍的速度。目前,全州建行网点都已配备智慧柜员机。图为建行工作人员在指导客户使用智慧柜员机办理业务。

  【记者陆志芳 通讯员姚维成 摄】 

 

 

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